EN CUISINE

POUR COMBIEN DE PERSONNE EST PRÉVU 1 PLAT ?

Chez "Envie Du Jour" chaque plat est prévu pour un adulte. Nous garantissons l'apport nutritionnel nécessaire.

EST-CE QUE LES INGRÉDIENTS SONT LOCAUX ?

Chez "Envie Du Jour" nous travaillons au maximum en circuit court, à 90% nos produits proviennent de producteurs locaux

EST-CE QUE LES INGRÉDIENTS SONT DE SAISON ?

Chez "Envie Du Jour" nous mettons un point d’honneur à ce que les produits utilisés respectent le plus souvent les cycles de saison !

EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER LES RECETTES PROPOSÉES ?

Malheureusement, il est difficile pour notre chef en cuisine de faire du cas par cas selon les envies. Néanmoins nous pouvons l'adapté à vos régimes alimentaire (allergies, sans sel, ...)

  • Chez "Envie Du Jour" nous proposons des plats frais et gourmands livrés 3x semaine à domicile pour 9,00€/plat.

  • Pas d’abonnement vous choisissez le nombre de repas souhaité par semaine, même 1 seul c’est possible !

  • Actuellement nous livrons tous les lundis, mercredis et vendredis sur les communes de : Ciney, Hamois, Havelange, Clavier, Modave et Somme-Leuze.

  • Toutes vos commandes sont à passer au minimum 48h avant la livraison.

  • Retrait à l’atelier possible sur rendez-vous "Le port du MASQUE est OBLIGATOIRE"

  • Nous travaillons au maximum en circuit court, avec des producteurs locaux.

  • Nous tenons compte de vos régimes spéciaux.

  • Vous avez la possibilité d’annuler votre plat en prévenant 48 h à l'avance. 

  • Pour le paiement vous avez plusieurs possibilités :

  1. En cash à la livraison,

  2. Via bancontact (+0,25€) à la livraison,

  3. Facturation sur demande préalable.

 

LA LIVRAISON

 

QUELS SONT LES JOURS & HEURES DE LIVRAISON ?

Nous livrons tous les lundis, mercredis et vendredis entre 9h et 15h.

QUAND SONT LIVRÉS LES PLATS COMMANDÉS ?

  • Le lundi pour lundi et mardi

  • Le mercredi pour mercredi et jeudi

  • Le vendredi pour vendredi, samedi et dimanche 

IL Y A-T-IL DES FRAIS DE LIVRAISON?

Non, aucun frais supplémentaire n'est demandé !

QUELLES SONT LES ZONES DE LIVRAISONS ?

Actuellement nous livrons sur les communes de : Ciney, Hamois, Havelange, Clavier, Modave et Somme-Leuze. Prochainement sur Marche-en-Famenne et Huy

LES REPAS ARRIVENT-ILS CHAUDS OU FROIDS ?

Les repas arrivent froids (4C°), et sont livrés dans des boxs frigorifiques.

Dès lors, il faut veiller à mettre les repas directement au frigo après livraison.

QUE FAIRE SI JE NE SUIS PAS À LA MAISON LORS DE LA LIVRAISON ?

Pas de soucis, nous pouvons soit livrer chez un voisin, ami, ... Ou vous pouvez laisser un frigo box à disposition pour que nous puissions mettre votre repas en sécurité.

PEUT-ON SE FAIRE LIVRER AU TRAVAIL OU HORS DOMICILE ?

Oui, vous pouvez configurer une adresse de livraison lors de votre paiement.

EST-IL POSSIBLE DE RÉCUPÉRER MA COMMANDE DANS UN POINT D’ENLÈVEMENT ?

Non, pour l'instant la seule possibilité de retirer votre commande, c'est à l'atelier sur rendez-vous uniquement !

ATTENTION port du MASQUE obligatoire !

PAIEMENT & FACTURATION

 

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

  • Par virement 48h avant la livraison

  • En cash à la livraison

  • Via bancontact à la livraison (la commande est alors majorée de 0,25€)

  • Par facturation sur demande préalable

EST-CE QUE JE RECOIS UNE PREUVE D’ACHAT LORS DE MA COMMANDE?

Oui, vous recevez par email une preuve d’achat reprenant les détails de ta commande.

EST-CE QUE JE PEUX PAYER AVEC DES CHÈQUES REPAS / TICKETS RESTAURANTS

Non, mais il sera bientôt possible de payer vos commandes via ticket restaurant ou à l’aide de vos chèques repas.

PRÉPARATION & CONSERVATION

© 2020 Envie du jour - Traiteur  -  TVA : 0650 621 956  -  BELFIUS : BE35 0689 3807 8337